FAQs
Bienvenue sur la FAQ d’Univers Tibet 🌸
Chez Univers Tibet, nous savons que chaque objet spirituel a une histoire, une signification et parfois… ses petits mystères ! Cette page est là pour répondre à vos questions les plus fréquentes, qu’elles concernent la symbolique d’un mala, l’origine de nos bols chantants, les vertus des pierres naturelles ou encore la livraison de vos commandes. Explorez ces réponses comme un chemin de connaissance pour mieux comprendre la richesse de nos traditions et de nos créations.
1. D’où viennent les produits vendus sur Univers Tibet ?
Nos produits sont sélectionnés avec le plus grand soin auprès d’artisans du Tibet, du Népal, d’Inde et d’Asie centrale. Chaque article est le fruit d’un savoir-faire traditionnel transmis de génération en génération
2. Vos articles sont-ils fabriqués à la main ?
Oui, la majorité de nos objets sont faits main. Cela inclut nos malas tibétains en pierres naturelles, nos bols chantants, nos bracelets en agate Dzi, nos statues de Bouddha, nos encens traditionnels, nos moulins à prières et bien d’autres. Chaque pièce est unique, ce qui confère à votre achat une dimension authentique et sacrée.
3. À quoi sert un mala tibétain ?
Un mala est un chapelet traditionnel composé de 108 perles. Utilisé dans le bouddhisme, l’hindouisme et d’autres courants spirituels, il sert à la récitation de mantras (japa), à la méditation ou à la concentration. Porter un mala, c’est aussi se connecter à une intention ou une énergie particulière, selon les pierres qui le composent.
4. Comment choisir mon mala ?
Fiez-vous à votre intuition et à vos besoins. Chaque pierre a ses vertus : le quartz rose est lié à l’amour, l’améthyste à la sagesse, l’œil de tigre à la protection… Vous pouvez aussi choisir en fonction de vos chakras ou de votre signe astrologique. Notre blog et nos fiches produits vous guideront dans ce choix.
5. Que signifie le nombre 108 dans un mala ?
Le chiffre 108 est sacré dans les traditions orientales. Il représente l’unité cosmique, l’infini, et les 108 épreuves que Bouddha a dû surmonter pour atteindre l’illumination. Méditer avec un mala à 108 perles, c’est symboliquement cheminer vers l’éveil.
6. Comment utiliser un bol chantant ?
Posez-le sur une surface plane ou sur un coussin. Frappez doucement le bord avec le maillet, puis faites-le glisser tout autour du bol en exerçant une pression régulière. Le son et les vibrations qui en émanent favorisent la relaxation, l’alignement énergétique et la méditation profonde.
7. Qu’est-ce que la lithothérapie ?
La lithothérapie est une approche holistique qui utilise l’énergie des pierres naturelles pour favoriser le bien-être physique, émotionnel, mental et spirituel. Chaque pierre émet une vibration qui peut entrer en résonance avec nos propres champs énergétiques.
8. Comment savoir quelle pierre est faite pour moi ?
Écoutez votre ressenti : une pierre peut vous “attirer” sans raison logique. Cela signifie souvent qu’elle correspond à un besoin profond. Vous pouvez aussi consulter notre guide des pierres ou notre article sur les chakras pour faire un choix éclairé.
9. Comment purifier et recharger mes pierres ?
Purification : encens naturel, eau distillée, sel sec, ou bol chantant.
Rechargement : à la lumière du soleil (pour pierres chaudes) ou de la lune (pour pierres douces comme la sélénite, la pierre de lune…).
Astuce : notre set de purification avec hématite et cristal de roche est idéal pour l’entretien régulier.
10. Que symbolise la Fleur de Vie ?
La Fleur de Vie est un symbole géométrique sacré universel. Elle représente la création, l’unité et l’interconnexion de toute chose. On la retrouve dans de nombreuses cultures et civilisations anciennes. C’est aussi un support puissant pour l’harmonisation énergétique.
11. Puis-je porter plusieurs bracelets de pierres en même temps ?
Oui, à condition de bien les associer. Évitez de mélanger trop d’énergies opposées (par exemple, une pierre calmante comme la howlite et une pierre stimulante comme la cornaline).
12. Vos encens tibétains sont-ils naturels ?
Absolument. Nos encens sont réalisés à la main selon les traditions tibétaines, à base de plantes médicinales, résines, épices et bois sacrés. Ils ne contiennent ni colle chimique, ni parfum de synthèse.
13. Comment utiliser un encens tibétain ?
Placez le bâton dans un porte-encens adapté, allumez l’extrémité, laissez la flamme quelques secondes puis soufflez pour faire apparaître la braise. Laissez la fumée se diffuser dans votre espace de méditation ou dans toute pièce pour purifier l’atmosphère.
14. Quels objets rituels recommandez-vous pour débuter ?
Pour les débutants, nous conseillons :
un mala pour la méditation ou les intentions quotidiennes
un bol chantant pour se recentrer
un encens tibétain pour purifier
une ou deux pierres naturelles selon vos besoins (amour, ancrage, clarté…)
une statue de Bouddha ou Tara Verte comme point d’ancrage spirituel
15. Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont préparées sous 24 à 48h et expédiées via Colissimo. Le délai moyen en France est de 2 à 5 jours ouvrés. Vous recevrez un lien de suivi dès l’expédition.
16. Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit non utilisé, dans son emballage d’origine. Consultez notre politique de retour pour plus de détails ou contactez notre service client.
17. Comment entretenir mes objets spirituels ?
Voici quelques conseils :
Pierres : éviter les chocs, l’eau salée, les produits chimiques
Mala : manipuler avec respect, éviter de dormir ou se baigner avec
Bol chantant : ranger à l’abri de l’humidité
Encens : conserver dans un lieu sec
Statues : dépoussiérer délicatement avec un chiffon doux
- Bracelets tissés : resserrer régulièrement les noeuds
18. Puis-je utiliser vos produits si je ne pratique pas le bouddhisme ?
Oui. Nos produits s’adressent à toute personne en quête de bien-être, de spiritualité ou d’énergie positive. Vous n’avez pas besoin de suivre une tradition particulière pour bénéficier de leurs vertus ou de leur beauté symbolique.
19. Que représente Tara Verte ?
Tara Verte est une déesse bouddhiste de compassion et d’action rapide. Elle protège, guide et aide à surmonter les obstacles. Dans le bouddhisme tibétain, elle incarne la sagesse éveillée, et sa récitation de mantra est un puissant rituel de libération.
20. Pourquoi dois-je communiquer mon n° de mobile ?
Si vous souhaitez être livré(e) en point relais, votre n° de mobile est indispensable pour vous informer de la disponibilité de votre colis.
21. Je me suis inscrit(e) à la newsletter, mais je n'ai pas reçu mon code de réduction.
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24. Puis-je passer une commande par courrier ou téléphone ?
Non, les commandes se passent exclusivement depuis notre site sécurisé univers-tibet.com .
25. Où en est ma livraison ?
Lors de l'expédition de votre commande, un n° de suivi et un lien vous sont envoyés pour connaître l'avancée de votre colis. Si le lien ne fonctionne pas, connectez-vous sur https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois et entrez ce n° de suivi. Sur cette page figure un bouton "Aide" permettant de contacter La Poste via son assistant virtuel en cas de retard de votre colis. Vous pouvez également contacter La Poste au 3631 ou sur la page https://aide.laposte.fr/nous-contacter/un-envoi-suivi .
26. Puis-je vous poser une question directement ?
Bien sûr ! Si vous ne trouvez pas ici la réponse à votre question, écrivez-nous via notre formulaire de contact ou par e-mail. Notre équipe se fera un plaisir de vous répondre dans les plus brefs délais.
Pour aller plus loin...
Découvrez notre blog pour explorer les légendes tibétaines, les vertus des pierres, les rituels de méditation, les chakras et les symboles spirituels. Chaque article est une porte ouverte vers plus de conscience, d’ancrage et de paix intérieure.
